FAQ

Comment retrouver des contenus iTunes perdus ?

  1. 1. Reprenez tout téléchargement interrompu
     
  2. 2. Vérifiez votre dossier iTunes Media

    • Ouvrez le Finder.
    • Dans la barre latérale, cliquez sur votre dossier de départ.
      Il s’agit du dossier portant le même nom que votre compte utilisateur.
    • Cliquez sur Musique > iTunes > iTunes Media.
    • Remarque : si le dossier iTunes Media est vide, vous devrez peut-être cliquer sur Musique > iTunes > iTunes Music.
    • Ouvrez le dossier correspondant au type de fichier que vous recherchez.
    • Le contenu du dossier sera répertorié dans l’ordre alphabétique.
      Selon le dossier, les fichiers seront triés par artiste, auteur ou titre.
    • Si vous n’avez pas pu localiser le fichier multimédia perdu dans le dossier iTunes Media, vous pouvez vérifier vos
       préférences dans iTunes, pour voir si votre fichier multimédia se trouve dans un autre emplacement.
     

  3. 3. Vérifiez la Corbeille

    Vérifiez la Corbeille. Si vous y trouvez les éléments qui manquent, vous pouvez les rajouter à votre bibliothèque iTunes.

    • Appuyez sur Contrôle tout en cliquant (ou en cliquant avec le bouton droit de la souris) sur l’élément et sélectionnez
      Remettre.
    • Si après la restauration, l’élément provenant de la corbeille n’apparaît pas dans la bibliothèque iTunes, localisez le fichier restauré dans le dossier iTunes Media et faites-le glisser dans la fenêtre de votre bibliothèque iTunes.

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