FAQ

Comment désactiver la fonction "Localiser mon iPhone" sur un iPhone qui ne s'allume plus ?

Avant de faire réparer votre iPhone, iPad ou iPod sous iOS 8 ou iOS 9, vous devez désactiver la fonction "Localiser mon iPhone".

Avant de commencer cette procédure, assurez-vous d'avoir en votre possession votre identifiant et votre mot de passe iCloud. Mot de passe ou identifiant iCloud oublié ?

Pour désactiver la fonction "Localiser mon iPhone" si votre iPhone, votre iPad ou votre iPod ne s'allume plus, connectez-vous à un naviguateur web sur un Mac ou un PC et suivez les étapes ci-dessous (Attention ! pour désactiver la fonction «Localiser mon iPhone» avec cette méthode, votre iPhone doit être éteint) :

Connectez-vous à "www.icloud.com"

Sélectionnez "iCloud"

Sélectionnez "Localiser"

Sélectionnez "Tous mes appareils"

Sélectionnez dans le menu déroulant l’appareil à désactiver

Sélectionnez "iPhone/iPad"

Sélectionner une 2ème fois l’appareil à désactiver et cliquez sur la croix noire

Sélectionnez "Supprimer"

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